Ihr Kunde im Mittelpunkt – Customer Centricity macht erfolgreich CRM Beratung - Eine CRM-Lösung im Unternehmen einführen

Eine CRM-Lösung im Unternehmen einzusetzen und die innerbetriebliche Organisation von Abläufen zu optimieren, geht nicht von heute auf morgen. Dazu gehört eine intensive Planungs- und Umsetzungsphase.

CRM-Strategie definieren

Gemeinsam erarbeiten wir ein für Ihr Unternehmen geeignetes CRM-Konzept.

CRM Beratung - Strategie definieren

CRM-Einführung

Nach einer intensiven Testphase, bei der auch Teststellungen für spezielle User möglich sind, richten wir die auf Sie zugeschnittene CRM-Lösung in Ihrem Unternehmen ein.

CRM Beratung - Die Einführung

CRM-Weiterentwicklung

Ihre Anforderung an ein modernes CRM System geht über eine Standardlösung hinaus?
Unsere Leidenschaft liegt in der Entwicklung einer an Ihre individuelle Bedürfnisse zugeschnittene Lösung auf Basis von CAS genesisWorld.
Wir erweitern Ihr CRM System um branchenspezifische Anforderungen, wie z.B. das Einbinden von externen Datenbanken, Anbindung an Gateways, Erweiterung und Konsolidierung der genesisWorld Modulfunktion und Ansichten. Optimierung der Darstellung und Auswertung von CRM Daten in Reports und Berichten. Mit unserer Schnittstellenentwicklung, u.a. für die Integration von ERP Daten, Prozessdaten unterstützen wir Sie bei dem Erreichen des Ziels, eine 360° Übersicht über alle Ihre Interessengruppen in Ihrem CRM System zu erlangen.

CRM Beratung - Die Weiterentwicklung

Beratung

AmNetz als qualifizierter CAS genesisWorld-Partner an Ihrer Seite - Wir beraten Sie beim Einsatz eines CRM
In über 20 Jahren haben wir in vielen erfolgreichen Kundenprojekten bewiesen, dass das „Gewusst wie“ entscheidet. Lernen Sie das AmNetz Erfolgskonzept kennen, von dem schon viele profitieren konnten.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir beraten Sie gerne!

Software gibt’s an jeder Ecke. Unser Know-how nur bei uns.