Erfolgreicher Vertrieb mit CAS genesisWorld

Mit itd sales erreichen Sie Ihre Umsatzziele und befreien Ihren Vertrieb von Routinetätigkeiten. Ihr Team konzentriert sich auf den Verkauf Ihrer Produkte und Leistungen.


Ihr Nutzen durch itd sales:
● Entlastung des Vertriebs von Routinetätigkeiten
● Verkaufschancen-Auswertung aufgrund konkreter Informationen
● Erstellung von Angeboten per Mausklick
● Auftragsverwaltung und komfortable Auswertungen
● Standardisierung von Vertriebsprozessen


Produktbereiche:
Vertriebsunterstützung
itd sales entlastet Ihre Vertriebsmitarbeiter bei Routinetätigkeiten. Adress-Management, Kundenakte und komfortable Kommunikations-Funktionen helfen dem Vertrieb, sich auf seine eigentliche Aufgabe zu konzentrieren: das erfolgreiche Verkaufen.
● Entlastung bei Routinetätigkeiten

Kundenbindung
Die regelmäßige Betreuung von Kunden ist die Grundlage für einen erfolgreichen Vertrieb. Qualifizieren Sie Kontakte, legen Sie Kontakt-Zyklen und Umsatz-Ziele fest und dokumentieren Sie Produkteinsätze und Verträge direkt zu den Adressen Ihrer Kunden.
● Qualifizieren von Kontakten
● Definieren von Kontakt-Zyklen
● Dokumentieren von Produkteinsätzen und Verträgen

Verkaufschancen und Angebote
Erstellen, bewerten und analysieren Sie Verkaufschancen. Mit Hilfe des Produktkataloges von CAS genesisWorld formulieren Sie anschließend mit wenigen Mausklicks attraktive Angebote. Auf Wunsch legen Sie Preis- und Rabattlisten kundenindividuell fest.
● Angebotserstellung per Mausklick

Außendienst-Anbindung
Im Außendienst müssen CRM-Informationen auch von unterwegs aus jederzeit zuverlässig verfügbar sein. Auf Basis der Replikationsfunktion von CAS genesisWorld gewährleistet itd sales die Verfügbarkeit des Berichtswesens, der Besuchsplanung und der Spesenverwaltung.
● Offline-Verfügbarkeit von Vertriebsdaten

Entscheidungskriterien
Erfassen Sie alle Kriterien für die Auftragserteilung eines potentiellen Kunden direkt zur Verkaufschance. Aufgrund der erfassten Entscheidungskriterien wird automatisch die Auftrags-Wahrscheinlichkeit und damit die Gewichtung der Verkaufschance in Umsatzprognosen bestimmt.
● Erfassung von Entscheidungskriterien
● Automatische Gewichtung von Verkaufschancen

Auftragsverwaltung
Bei Auftragseingang wandeln Sie Verkaufschancen mit einem Maus-Klick in Aufträge um. Der gesamte Auftragsbestand steht im CRM-System jederzeit für detaillierte Analysen zur Verfügung. Übergeben Sie Kennzahlen, wie beispielsweise abzurechnende Angebotspositionen, per Mausklick direkt an das ERP-System.
● Umwandeln von Verkaufschancen in Aufträge
● Detaillierte Analysen des Auftragsbestands
● Übergabe von Kennzahlen an das ERP-System

Vertriebssteuerung
Gestalten Sie Ihren Vertrieb effektiv. Standardisieren Sie Vertriebsprozesse und planen Sie Ihren Absatz. Erfassen Sie geplante Umsätze nach Produktgruppen zu Interessenten, Kunden und Vertriebsmitarbeitern. Hinterlegen Sie befristete Umsatzziele mit zusätzlichen Angaben wie dem derzeitigen Zielerreichungsgrad auf Kunden-, Projekt-, oder Vorgangs-Ebene. Durch den Vergleich von Plan- und Ist-Werten sind Sie stets über die Entwicklung Ihres Vertriebs informiert.
● Standardisierung von Vertriebsprozessen
● Umsatzplanung
● Umsatzziele
● Vergleich von Plan- und Ist-Werten

Letzter Kontakt
Jeder Kontakt mit einer Adresse in Form eines Telefonats, einer E-Mail, eines Termins oder eines Dokuments wird in CAS genesisWorld vermerkt. Mit itd sales werden zusätzlich Datum und Medium des letzten Kontakts mit dem Namen des Mitarbeiters, der mit dem Kunden oder Interessenten in Kontakt trat, gespeichert und sind so schnell ersichtlich.
● Übersicht über Datum, Medium und Ansprechpartner des letzten Kontakts
● Bei Adresse und Projekt verfügbar

Kunden-Cockpit
Das Kunden-Cockpit erzeugt aussagekräftige Kundenprofile per Mausklick. Sie sehen alle offenen Posten, den Umsatz des letzten Geschäftsjahres, laufende Verträge sowie den Zeitpunkt und das Medium des letzten Kontakts, zusammengefasst auf einer Seite.
● Aussagekräftige Kundenprofile