WINLine® WEBTrader B2B - Business to Business

Business to Business (B2B) ist eine erweiterte Form des Moduls B2C. Es ermöglicht die Optimierung bestehender Geschäftsprozesse zwischen Unternehmen auf Basis elektronischer Kommunikation. So können zusätzlich Informationen wie Konteninfos, Auftragsverfolgung, Offene Posten, Rabatte und Preisautomatiken für registrierte Kunden zur Verfügung gestellt werden.

Der Service für Ihre Kunden
WINLine® WEBTrader B2B vereinbart alle Funktionen eines typischen Webshops mit den Vorteilen eines Kundenauskunftssystem. Neben dem Bestellen von Artikel und Dienstleistungen werden dem Kunden spezielle Informationen zur Verfügung gestellt. B2B ermöglicht Ihren Mitarbeitern und Kunden einfach und schnell zentralen Zugriff auf alle relevante Informationen.

Auskunftssystem

Neben den Funktionen des Moduls B2C stellt B2B als zusätzlichen Service alle Informationen eines vollständigen Kundenauskunftssystems zur Verfügung. Hierzu gehören allgemeine kundenspezifische Daten, wie Anschrift oder Zahlungsbedingungen, genauso wie Auskünfte zu Aufträgen oder über den Kontostand. Auf diese Weise erhalten registrierte Kunden einen Überblick über erstellte Angebote, bisherige Aufträge und die bereits erfolgten Online-Bestellungen. B2B bietet also eine optimale Auftragsverfolgung.

Mit Hilfe des Moduls B2B können Sie individuelle Nachrichten an registrierte Kunden versenden, wenn z.B. eine Rechnung noch nicht gezahlt wurde. Oder geben Sie Ihrem Kunden doch gleich Zugriff auf seine Offene Posten-Liste, deren Daten direkt aus WINLine®/Corporate WINLine® FIBU stammen. So können Ihre Kunden sehen, welche Rechnungen noch offen sind.

Das Gesicht Ihrer Homepage

Selbstverständlich erlaubt WINLine® WEB Edition in jedem Modul die individuelle Gestaltung Ihrer Website. Sie bestimmen den Inhalt und Umfang jeder Liste und jeder Bildschirm-Maske. Ändern Sie Hintergrundfarben, Schriftarten oder Schriftgrößen, binden Sie Logos und Grafiken ein und bestimmen Sie das Aussehen Ihres Menübaumes selbst.

Nutzen Sie die Effizienzsteigerungen in den Dimensionen Zeit und Kosten. Durch die Automatisierung vielfältiger Geschäftsprozesse werden Ihre Mitarbeiter entlastet und Ihr Vertrieb kann sich intensiver Ihren Kunden widmen.



Wichtige Funktionen von B2B auf einen Blick: