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Was ist CRM?

Kundenpflege – perfektioniert.

Kundenbeziehungen müssen immer wieder gepflegt werden. Von Angesicht zu Angesicht, aber auch elektronisch.

Quelle: YouTube

Mit einem professionellen Kundenmanagementsystem kann es nicht mehr passieren, dass wichtige Informationen zum Kunden nicht allen Mitarbeitern zur Verfügung stehen, dass Anrufe ungenügend nachgefasst oder dass wichtige Interessentendaten verloren gehen.

Mit einem professionellen Customer Relationship Management-System (CRM) stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeiter immer rundum informiert sind. Die Kunden fühlen sich so perfekt beraten.

Ein CRM System schöpft das Potential eines Unternehmens voll aus und verschafft so einen Vorsprung vor dem Wettbewerb.

Hier erfahren Sie welchen Nutzen ein CRM-System für Ihr Unternehmen hat.

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