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Sichere Datenlöschung ist wichtig, wenn Geräte den Besitzer wechseln oder ausgemustert werden. Nur Dateien in den Papierkorb zu verschieben reicht dafür nicht aus. In diesem Beitrag zeigen wir kurz wie Endanwender unter Windows 10 und 11, macOS ab Version 15 sowie iOS und iPadOS ab Version 18 persönliche Daten entfernen und Geräte auf Werkseinstellungen zurücksetzen können. Wichtig: Ein Schutz gegen hochspezialisierte Angreifer ist damit nicht gegeben. Hier hilft in vielen Fällen nur eine physische Zerstörung des Speichermediums.

Windows 10 und 11

1. Start öffnen und Einstellungen auswählen, danach Update und Sicherheit oder System und dann Wiederherstellung.
2. Diesen PC zurücksetzen wählen, anschließend Eigene Dateien entfernen und bei der Frage nach der Bereinigung die Option zum vollständigen Bereinigen des Laufwerks auswählen, damit Daten überschrieben werden.
3. Den Vorgang starten und warten, bis Windows neu installiert und der PC in den Auslieferungszustand versetzt ist.
4. 4. Wer ein Microsoft-Konto besitzt, kann sich unter https://account.microsoft.com/devices anmelden, den Computer auswählen und unter Weitere Aktionen auf Entfernen klicken.

macOS ab Version 15

1. Über das Apple Menü Systemeinstellungen öffnen und zum Bereich Allgemein und dann Übertragen oder Zurücksetzen wechseln.
2. Alle Inhalte und Einstellungen löschen auswählen und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, unter anderem mit Eingabe des Benutzerpassworts.
3. Der Mac löscht alle Daten, setzt Einstellungen zurück und startet anschließend mit dem Einrichtungsassistenten wie ein Neugerät.

iOS und iPadOS ab Version 18

1. Bei iCloud abmelden: Einstellungen am Gerät öffnen, auf [Mein Name] klicken, weiter unten Abmelden wählen. Bestätigen Sie die Eingabe, indem Sie Ihr Passwort eingeben und tippen Sie Deaktivieren.
2. Zum Bereich Allgemein wechseln und dort Zurücksetzen oder Übertragen wählen.
3. Alle Inhalte und Einstellungen löschen auswählen und den Sicherheitsabfragen zustimmen, gegebenenfalls die eigene Apple ID und das Gerätepasswort eingeben.
4. Das Gerät löscht alle Daten und startet neu, danach erscheint der Einrichtungsbildschirm wie beim ersten Einschalten.
5. Danach bei appleid.apple.com anmelden, auf den Punkt Geräte klicken. Das Gerät, das man entfernen möchten auswählen und Aus dem Account entfernen klicken.

Zum Schluss noch ein wichtiger Hinweis: Prüfen Sie vor einer endgültigen Löschung immer, ob wirklich alle benötigten Daten gesichert sind und entfernen Sie bei Mobilgeräten Ihre SIM Karten und Speicherkarten, bevor Sie das Gerät weitergeben.