Ihr Kunde im Mittelpunkt – Customer Centricity macht erfolgreich
CRM-Strategie definieren
Gemeinsam erarbeiten wir ein für Ihr Unternehmen geeignetes CRM-Konzept.
CRM-Einführung
Nach einer intensiven Testphase, bei der auch Teststellungen für spezielle User möglich sind, richten wir die auf Sie zugeschnittene CRM-Lösung in Ihrem Unternehmen ein.
CRM-Weiterentwicklung
Ihre Anforderung an ein modernes CRM System geht über eine Standardlösung hinaus?
Unsere Leidenschaft liegt in der Entwicklung einer an Ihre individuelle Bedürfnisse zugeschnittene Lösung auf Basis von CAS genesisWorld.
Wir erweitern Ihr CRM System um branchenspezifische Anforderungen, wie z.B. das Einbinden von externen Datenbanken, Anbindung an Gateways, Erweiterung und Konsolidierung der genesisWorld Modulfunktion und Ansichten. Optimierung der Darstellung und Auswertung von CRM Daten in Reports und Berichten. Mit unserer Schnittstellenentwicklung, u.a. für die Integration von ERP Daten, Prozessdaten unterstützen wir Sie bei dem Erreichen des Ziels, eine 360° Übersicht über alle Ihre Interessengruppen in Ihrem CRM System zu erlangen.
Beratung
In über 20 Jahren haben wir in vielen erfolgreichen Kundenprojekten bewiesen, dass das „Gewusst wie“ entscheidet. Lernen Sie das AmNetz Erfolgskonzept kennen, von dem schon viele profitieren konnten.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir beraten Sie gerne!
Software gibt’s an jeder Ecke. Unser Know-how nur bei uns.