Fernwartung

Sie haben Probleme mit Ihrem Computersystem?

Ein AmNetz Servicetechniker wird sich mittels Fernwartung „auf Ihren Computer setzen“ und mit diesem Zugriff auf Ihren Computer versuchen, Ihre Probleme zu lösen.

Die Software amnetzfernwartung.exe downloaden.

Vorgehensweise:

Beachten Sie die unten angegebenen Bedingungen!

• Lesen Sie die u.a. Bedingungen.
  (Mit Aufruf des oben stehenden Links akzeptieren Sie diese uneingeschränkt.)
• Klicken Sie auf den Arztkoffer.
• Speichern Sie die Datei amnetzfernwartung.exe auf Ihrem Desktop.
  (In einigen Fällen wird die Datei auch direkt geöffnet. Dies ist abhängig von Ihren Browsereinstellungen.)
• Öffnen Sie die Datei amnetzfernwartung.exe durch Doppelklick (falls sich diese nicht automatisch geöffnet hat).
• Akzeptieren Sie den Haftungsausschluss durch Klick auf >Annehmen<
• Nennen Sie dem AmNetz Service-Techniker die angezeigte ID und das Kennwort.
• Der AmNetz Service-Techniker kann nun Ihren Computer fernwarten.

Bedingungen:
Die Fernwartung Ihres Computers erfolgt nur nach direkter Absprache mit einem AmNetz Servicetechniker!

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