Prrompt ist ein innovativer, KI-basierter virtueller Assistent, der als intelligenter Agent auf Websites eingesetzt wird und rund um die Uhr für Kunden, Gäste, Patienten, Mitglieder und Besucher zur Verfügung steht. Dieser digitale Mitarbeiter schläft nie und sorgt dafür, dass Anfragen jederzeit kompetent, freundlich und mehrsprachig beantwortet werden. Durch die Automatisierung von Routinefragen entlastet Prrompt das Personal und fungiert als vertrauensvoller, empathischer Ansprechpartner, was die Servicequalität nachhaltig steigert.
Die Integration von Prrompt erfolgt unkompliziert und ohne Programmierkenntnisse – entweder direkt per Plugin oder über einen Link. Das Briefing des Agenten kann automatisch über die Website oder per PDF erfolgen, sodass der Assistent schnell und gezielt aufgabenspezifisch trainiert werden kann. Die zentrale Verwaltung und Konfiguration ermöglicht es, verschiedene LLM-Modelle auszuwählen und die Charakterisierung des Assistenten intelligent anzupassen.
Die technische Architektur von Prrompt ist fortschrittlich, flexibel und zuverlässig. Ein professionelles Chat-System mit Backup-KI-Modell sorgt für Ausfallsicherheit. Über ein Echtzeit-Monitoring behalten Unternehmen die volle Kontrolle über alle Konversationen. Die Speicherung und Verarbeitung aller Interaktionen erfolgt DSGVO-konform auf europäischen Servern. Ein AI-Proxy entfernt persönliche Nutzerdaten, bevor Anfragen an KI-Anbieter weitergeleitet werden.
Prrompt kann als Team aus mehreren spezialisierten KI-Agents arbeiten (Cascading-Prinzip), ähnlich wie in echten Unternehmen. So können unterschiedliche Themenbereiche wie Angebot, Produkte, Marketing, Vertrieb, Finanzen, Support oder Personal durch jeweils eigene Agents abgedeckt werden, die sich bei Bedarf automatisch ins Gespräch einbringen und ihr Detailwissen optimal einbringen.
Darüber hinaus kann Prrompt eigenständige Aktionen durchführen, wie beispielsweise Tischreservierungen oder Gutscheinvergaben – weitere Funktionen sind in Vorbereitung. Das Angebot befindet sich derzeit im Early Release, Pakete und Preise werden zeitnah veröffentlicht. Interessierte können Prrompt 14 Tage kostenlos testen und profitieren von Features wie Multi-Model Unified AI, DSGVO-konformer KI-Nutzung, German Engineering und der Möglichkeit, die Lösung individuell zu skalieren – bis hin zu eigenen, gehosteten Servern und der Verwaltung von bis zu 2.048 Nutzern.
Prrompt bietet somit den ultimativen, KI-basierten 24/7-Service für unterschiedlichste Anwendungsbereiche und hebt die digitale Kundenbetreuung auf ein neues Level.